Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2025
Questa Informativa sulla Privacy e Cookie descrive come comQuèst SA (“noi”) raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti che accedono e utilizzano il sito `https://www.modernista.ch` (il “Sito”).
Utilizzando il Sito e creando un account, accetti la raccolta e l’uso delle tue informazioni personali come descritto di seguito.
1. Titolare del trattamento
comQuèst SA
Via Ceresio 6a, 6963 Lugano, Svizzera
privacy@modernista.ch
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo solo le informazioni personali necessarie a fornire i nostri servizi e a gestire gli ordini dei clienti, tra cui:
Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e spedizione
Indirizzo email
Numero di telefono (se fornito)
Dettagli di ordine, pagamento e consegna
Non utilizziamo strumenti di tracciamento, servizi di analytics (come Google Analytics) o cookie per finalità di marketing o profilazione.
3. Finalità del trattamento
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
– Creare e gestire il tuo account cliente
– Processare e completare ordini, pagamenti e consegne
– Inviare notifiche strettamente correlate ai tuoi acquisti (es. conferme d’ordine, aggiornamenti di spedizione o informazioni relative ai prodotti)
– Inviare notifiche di prezzo o disponibilità, se hai attivato questa funzione per specifici prodotti. Queste notifiche vengono inviate solo su tua richiesta e possono essere disattivate in qualsiasi momento dalla tua area personale. Non si tratta di messaggi di marketing o promozionali;
– Adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili
Non inviamo newsletter, messaggi di marketing o email promozionali.
4. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati avviene sulle seguenti basi giuridiche:
Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR / Art. 31 LPD) — per gestire ordini, account e servizi correlati; Adempimento di obblighi di legge, come quelli fiscali e contabili.
5. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a:
– soddisfare gli obblighi contrattuali e fornire assistenza clienti;
– rispettare i requisiti di conservazione previsti dalla normativa legale e contabile.
Trascorso tale periodo, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
6. Comunicazione dei dati
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terzi.
Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con fornitori di servizi strettamente necessari al funzionamento del Sito e all’evasione degli ordini, come ad esempio:
– provider di hosting sicuro;
– gestori di pagamento e società di spedizione.
Tali fornitori agiscono in qualità di responsabili del trattamento e gestiscono i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
7. Diritti dell’utente
Hai il diritto di:
– accedere ai tuoi dati personali;
– chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati;
– limitare o opporti al trattamento;
– richiedere la portabilità dei dati (ove applicabile).
Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo privacy@modernista.ch.
Per motivi di sicurezza, potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di evadere la richiesta.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o usi impropri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o di archiviazione elettronica è completamente sicuro.
9. Privacy dei minori
Il nostro Sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni.
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.
Qualora ci accorgessimo di aver raccolto dati personali da un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo a cancellarli tempestivamente.
10. Cookie Policy
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo dai siti che visiti. Aiutano il Sito a funzionare correttamente, ad esempio mantenendoti collegato o ricordando gli articoli nel carrello.
Cookie utilizzati su questo Sito
Il sito Modernista utilizza solo cookie di sessione essenziali, strettamente necessari per:
creare e gestire il tuo account cliente;
mantenerti connesso durante la sessione di navigazione;
gestire il carrello e completare gli acquisti.
Non utilizziamo:
– cookie di profilazione o pubblicità;
– cookie di analisi o tracciamento (ad es., Google Analytics);
– cookie di terze parti (ad es., social media, strumenti di marketing).
Gestione dei cookie
Poiché utilizziamo solo cookie tecnici essenziali, non è richiesto alcun banner di consenso.
Puoi configurare il browser per bloccare o eliminare i cookie in qualsiasi momento.
Tuttavia, alcune sezioni del Sito (come login o checkout) potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disabilitati.
Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser:
Chrome
Firefox
Safari
Edge
11. Aggiornamenti della presente Informativa
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla Privacy e Cookie per riflettere cambiamenti legali, tecnici o operativi.
La versione aggiornata sarà sempre disponibile in questa pagina, con indicazione della data dell’ultima revisione.
12. Contatti
Per domande o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy e Cookie, contattaci a:
privacy@modernista.ch
comQuèst SA – Via Ceresio 6a, 6963 Lugano, Svizzera